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【重要】贈り物をされる方へ

いつもGARDEN HOUSE SHOPをご利用いただきありがとうございます。

①ギフトラッピングに関して:
ギフトラッピングに関して、ギフト商品以外にはご対応し兼ねますので、ご理解いただきますようよろしくお願い致します。

②納品書について:
ご注文者とお届け先が異なる場合、「贈り物」とみなし、納品書は同封しません。また、伝票の備考欄にはご注文者のお名前を記載させていただきます。通常の商品には納品書が同封されますので、同封を希望されない場合には、備考欄にその旨記載ください。

③Amazon Payでのお支払いについて:
Amazon Payでお支払いされ、お届け先を別の方の住所とお名前にされる場合、stores.jpではお届け先の方のお名前がご注文者として表示されます。前項の通り、ご注文者とお届け先が異なる場合は、当店でも贈り物である可能性の判断が可能ですが、Amazon Payを通したご購入の場合、それがご本人様が購入されたのか、送り先の方がご購入されたのかの判断がつきません。そのため、通常通り納品書は同封し、伝票には贈り物をされた方のお名前は記載ができませんのでご了承ください。納品書を同封を希望されない場合や、本来のご注文者のお名前を伝票に記載するのを希望される方は、備考欄にその旨記載ください。

④送り先の方へのご一報について:
Amazon Payでのお支払いにより、当店で贈り物と判断ができない場合、伝票にご注文者(お送り主)のお名前が記載できません。それにより、受け取り側の方が贈り物を判断できず、受取拒否やクレームなどが生じております。恐れ入りますが、贈り物をされる場合は、お送り先の方にご一報をお願いいたします。

ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

今後、皆様にとって利便性の高いショップとなるべく、日々改善には尽力をして参りますので、どうぞよろしくお願い致します。